刘运义经过理论与实践的考核荣获直播销售员证书 为了进一步贯彻落实人社部、市场监督总局、国家统计局等部门联合发布的互联网营销师等9个新职业信息,其中,“互联网营销师”职业下增设“直播销售员”工种和《关于组织开展“决胜2020·河南更出彩”系列网络主题宣传活动的工作方案》的通知精神,这意味着带货主播成为正式工种,有了合法的身份。不论是已经成为网络主播的新媒体人,还是将要涉足该行业的萌新主播,都要持证上岗。 刘运义经过理论学习及实践考核,根据《河南省创青春直播销售员认证管理服务规范》的有关规定,具备相应的专业知识和实践能力,特发直播销售员证书。
二〇二〇年十月二十一日 抄 报:共青团河南省创青春支部委员会 河南省智库文化研究院办公室 2020年10月21日印发 直播销售员证书 刘运义,鉴于您本人的学习及实践,经考核,依据《河南省创青春直播销售员认证管理服务规范》的有关规定,具备相应的专业知识和能力,特发直播销售员证书。 直播销售员证书 直播销售员证书国家备案 下面给大家附带了两个免费课程提供给大家学习: 一、《零基础门店直播带货成长计划》点击下载课件☞零基础开启门店直播带货.docx
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5.直播气氛维护与粘粉互动技巧 6.直播常用互动促单配合技巧 7.直播运营禁忌及雷区规避 二、《直播带货基础课——抖音》
1.抖音直播商品分享概况 2.抖音直播商品分享功能讲解
3.抖音直播商品分享规则&规范
4.抖音如何发布带商品的视频? 直播销售员证书内容 一、职责要求 直播销售人员具有以下基本职责: 研究目标用户定位和运营方式、对主体资质和商品质量等信息进行核验、参与商品的选品和方案策划、提升自身传播影响力,加强用户群体活跃度、协助服务承诺的履行。 二、业务知识 宜具备以下业务知识: 直播策划、直播间场景搭建、商品选择、商品分享讲解、引流短视频制作、粉丝营销。 三、语言表达 直播时应口齿清楚、表达准确、肢体语言适当,以避免歧义。 四、禁止和限制发布的产品信息 发布的商品信息应符合国家法律法规相关规定,不得发布国家明令禁止和限制发布的商品信息。 五、信息保护 销售过程中获取的信息应保密,并符合国家法律法规的相关规定。 六、服务评价 交易过程监督:在直播过程中的合规性应接受相应的直播电子商务经营者的监督。 投诉处理与纠纷调解:应与直播电子商务经营者相互配合,并在承诺的时间内协调解决平台消费者的投诉或建议。 顾客满意度测评:应接受直播电子商务经营者对销售人员和商品的顾客满意度测评。 直播销售员证书使用须知 一、河南省创青春直播销售员证由共青团河南省创青春支部委员会监制、河南省智库文化研究院直播销售员认证中心统一制作、发放和管理。 二、此证只作为直播销售员开展相关工作过程中使用。 三、各直播销售员应妥善保管此证,如有遗失请到河南省智库文化研究院直播销售员认证中心进行挂失、补办。 四、如违反《河南省创青春直播销售员认证管理服务规范》,河南省智库文化研究院直播销售员认证中心可收回此证。 五、获得直播销售员证书的,将在河南省创青春官网、官微、河南省智库网官网、官微予以公布查询。 六、此证由本人妥善保管,不得转借、冒用、不当使用等,如有损坏,本人可申请换发。
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