近日,开封市志愿者协会精心组织志愿者开展了一场内容丰富的在线学习活动,此次课程由领头雁计划的赵若杉老师主讲“行动的原则是共赢”。 赵老师首先就“什么是共赢”展开深入讲解,使志愿者们明确了一个行动原则——不仅要实现自身目标,更要关注他人利益,最终达成双方或多方共同受益的理想状态。 接着,老师阐述了共赢建立的基础以及利人利己五要领,强调志愿者在服务过程中,要秉持尊重、理解、沟通的原则,切实为服务对象着想,实现自身价值与他人利益的双赢。 关于“共赢的关系”“统合综效的沟通”等内容,进一步引导志愿者们学会换位思考,掌握有效的沟通技巧,积极营造和谐的合作氛围。 同时,老师还提到“基本心态”“开设情感账户”“共赢协议”以及“制度流程”等方面,鼓励志愿者们在日常行动中保持积极向上的心态,通过情感互动建立信任关系,以协议和流程确保行动的规范性和持续性。 此次在线学习活动,为志愿者们提供了宝贵的知识和实用的方法,帮助他们更好地理解和践行“共赢”理念。志愿者们纷纷表示,将把所学运用到实际行动中,在服务社会的过程中,积极与他人合作,共同推动各项工作顺利开展,为开封的志愿服务事业注入新活力,为构建和谐社会贡献自己的力量。
来自: 开封市志愿者协会 ;原作者: 郑东启 开封志愿者
|
Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.