便民地铁，美丽郑州

华水地铁志愿者

便民地铁，美丽郑州

                ——华北水利水电大学“地铁志愿者”社会实践队

2018年8月18日，华北水利水电大学“地铁志愿者”社会实践活动正式开始啦。天下起连绵的小雨，但这丝毫无法影响我们激动的心情。大家都来得很早，焦急的等待着。在活动的开始，郑州地铁一号线市体育中心站的工作人员详细的给我们介绍了郑州地铁的历史和我们的工作范畴。

在简单的分组后，我们开始了我们的志愿活动。刚开始接触地铁志愿者这个工作，我们虽尽自己所能服务乘客，但还是出了不少麻烦，乘客的一些问题我们也没能做到及时解答。而且我们的成员有些众多，有些杂乱不能给乘客清晰的回答。再者我们大多是外地人，对郑州的一些地方不是很熟悉，致使我们无法及时为乘客指引正确的道路。这令我们无比自责。

总的来说，今天的表现还算良好，希望之后能做的更好。